ビジネスメールを作成する際、「よかったです」という表現が適切かどうか迷うことはありませんか？
この記事では、
- ビジネスメールで「よかったです」は失礼なのか
- 「よかったです」の正しい使い方と例文
- 「よかったです」に代わる表現
について解説します。
この記事を読めば、もう「よかったです」の使い方で悩むことはありません。自信を持ってビジネスメールを作成できるようになるでしょう。
ビジネスメールでの「よかったです」の用法
ビジネスメールで「よかったです」は失礼？
結論から言うと、ビジネスメールで「よかったです」を使うのは、基本的に避けた方が良いでしょう。
「よかったです」は、口語的な表現であり、親しい間柄での会話では問題ありません。
しかし、ビジネスメールでは、より丁寧でフォーマルな表現が求められます。
「よかったです」は、ややカジュアルな印象を与えてしまう可能性があり、場合によっては失礼だと受け取られる可能性もあります。
特に、目上の方や取引先に対して使用する際は注意が必要です。
「よかったです」の正しい使い方と例文
「よかったです」が絶対に使用できないわけではありません。
例えば、社内での親しい同僚とのやり取りや、すでに良好な関係を築いている取引先とのやり取りなど、ある程度親しい間柄であれば、使用しても問題ないケースもあります。
ただし、その場合でも、「よかったです」単体で使うのではなく、より丁寧な言葉と組み合わせるようにしましょう。
例文
- ご連絡ありがとうございます。問題が解決したとのこと、よかったです。
- 先日のプレゼンテーション、大変好評だったとのこと、よかったです。
- 無事にお取引が完了したとのこと、よかったです。
「よかったです」の言い換え表現
ビジネスメールでは、「よかったです」の代わりに、以下のより丁寧でフォーマルな表現を使用することをおすすめします。
- 嬉しく思います（相手の成功や良い出来事に対して使用）
- 安心いたしました（問題が解決した際や、心配事が無くなったとき）
- ありがたく存じます（感謝の気持ちを込めて使用）
- 感謝いたします（同情）
- 何よりです（最上級の喜びや安堵感を表現）
これらの表現を使用することで、より丁寧で知的な印象を与えることができます。
例文
- 問題が解決したとのこと、安堵いたしました。
- 先日のプレゼンテーションが好評だったとのこと、嬉しく思います。
- ご協力いただき、ありがたく存じます。
- 無事にお取引が完了したとのこと、感謝いたします。
- ご回復されたとのこと、何よりです。
この記事では、ビジネスメールでの「よかったです」の使い方について解説しました。
「よかったです」は、親しい間柄であれば使用しても問題ないケースもありますが、基本的にはより丁寧でフォーマルな表現を使用するようにしましょう。