企業名に「様」はNG？アンケート結果やシーン別の敬称の使い方

ビジネスシーンで相手企業に対して適切な敬意を示すことは重要ですが、「〜会社様」や「企業様」という表現は正しいのでしょうか？

多くの人が企業名に「様」をつけるべきかどうか迷っています。この記事では、企業に対する正しい敬称の使い方を解説し、よくある間違いを避ける方法をお伝えします。

「企業様」は正しい表現ではない……正しい言い方は？

結論から言えば、「企業様」や「〇〇会社様」という表現は正しくありません。

これらの表現を使うことは、日本語の観点から誤りとされています。

企業は法人であり、個人ではないため、個人に対して使う「様」という敬称をつけるのは適切ではありません。

企業に対して敬意を示す場合、状況に応じて以下の表現を使用するのが適切です。

手紙やメールの宛名：「御中」
文章中：「貴社」「御社」
電話や対面での会話：「御社」、「貴社」

例えば、手紙の宛名では「株式会社〇〇御中」と書き、メールの本文中では「貴社のご提案について」のように使います。

貴社と御社の違いについて

「御社」と「貴社」の意味は同じで、相手の会社に対する敬意を表す言葉です。違いは主に使用される場面にあります。

「御社（おんしゃ）」は話し言葉として使用され、面接や電話での会話など、口頭でのコミュニケーションで用いられます。

一方、「貴社（きしゃ）」は書き言葉として使用され、メール、履歴書、ビジネスレターなどの文書で使われます。

話し言葉で「貴社」と言われるケースや、文章で「御社」が使われるケースもあります。話し言葉で御社と言われることが多いのは「記者」や「汽車」との聞き間違えを避ける意味もあります。

企業の特定の個人宛てに連絡する場合は、「〇〇株式会社営業部山田太郎様」のように「様」を使用します。

「〇〇株式会社営業部御中」のように、部署宛ての場合も「御中」を使います。

返信用封筒にあらかじめ宛名を書く場合は「行」を使用します。受け取った側が「行」を二重線で消し、「様」や「御中」に書き換えるのがマナーです。

日本トレンドリサーチの「敬称」に関するアンケートによると、回答者の8割以上が取引先などの会社名に「様」や「さん」をつけていると回答しました。

「企業名＋様」を使う理由

一方で、会社名に「様」や「さん」をつけるのは間違いだと認識していて使わないという人もいます。

「企業名＋様」を使話ない理由

会社名に「様」をつけることは、厳密には正しい日本語ではありません。しかし、慣習的に使われることが多く、場合によっては失礼にあたらないこともあります。

以下に、シーン別の判断基準と注意点をご紹介します。

1. 報告書や契約書などの公式文書:

2. メール:

社内メール: 親しい間柄であれば、使用しても問題ないでしょう。
社外メール: 相手との関係性や業界の慣習によって判断が必要です。
- 親しい取引先や、相手が「様」をつけている場合は、使用しても問題ないでしょう。
- 初めての取引先や、形式的なやり取りの場合は、使用を控えた方が無難です。
- 不安な場合は、「御中」などを使用するか、会社名をそのまま記載しましょう。

3. 会話:

社内: 親しい間柄であれば、使用しても問題ないでしょう。
社外: 相手との関係性や状況によって判断が必要です。
- 親しい取引先や、相手が「様」をつけている場合は、使用しても失礼にはあたりません。
- 初対面や、目上の方との会話では、使用を控えた方が無難です。
- 不安な場合は、「御社」を使用するか、会社名をそのまま呼ぶようにしましょう。

「様」の厳密な用法においては、企業名に「様」をつけることは正しくありません。ただし、日常のやり取りでは8割以上が使うとこおたえているように、メールは会話では一般的に使われている表現でもあります。

状況に応じて「御中」「貴社」「御社」や「企業名＋様」を使い分け、正しい日本語とビジネスマナーを心がけましょう。

適切な敬称の使用は、ビジネスパーソンとしての基本的なスキルの一つです。この記事が正しい敬称を使う参考になれば幸いです。

敬語についてもっと知りたい人は、文化庁の敬語の指針を参考にしてください。