中部電力では、問い合わせ内容によって24時間対応の窓口が用意されています。
実際の窓口は、中部電力子会社の中部電力パワーグリッド（一般送配電事業者）が提供しています。
以下に主な24時間対応の連絡先をまとめます。
中部電力の24時間問い合わせ窓口一覧
中部電力への24時間問い合わせは、停電や緊急時は「0120-985-232」、電気の再開依頼は「0570-048-155」、ガス機器の故障は「0120-210-112」へ連絡してください。
| 用件 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 停電・緊急時 | 0120-985-232 | 24時間365日 |
| 電気が止まった際の再開依頼 | 0570-048-155 | 24時間対応 |
| ガス機器の故障 | 0120-210-112 | 24時間365日 |
| 支払い・料金問い合わせ | 0570-048-155 | 平日9:00～17:00 |
| 契約・解約・引越し | 0120-921-691 | 平日9:00～19:00 土日祝9:00～17:00 |
| その他契約内容の問い合わせ | 0120-921-697 | 平日9:00～17:00 |
チャットボットも24時間利用できるため、電話がつながりにくい場合や夜間の緊急時に便利です。
チャットボットは中部電力パワーグリッドの公式サイトから利用可能です。
（参考サイト）よくあるご質問・お問い合わせ｜中部電力パワーグリッド