スマイルゼミへの問い合わせガイド（電話番号など）

スマイルゼミへは、電話・メール・LINEによる問い合わせが可能です。

本記事ではスマイルゼミの問い合わせ電話番号、その他問い合わせ方法について案内します。

スマイルゼミへの問い合わせ電話番号

スマイルゼミには、非会員と会員で別々の問い合わせ窓口が存在します。

幼児〜高校生向けまで各種コース共通の問い合わせ電話番号となっています。

非会員（入会前）向けお問い合わせ窓口

• 受付時間：10:00～20:00（年末年始12月31日・1月1日を除く）
• 問い合わせ内容：入会申込、学習内容、会費、資料請求など

会員向けお問い合わせ窓口

• 受付時間：10:00～20:00（年末年始12月31日・1月1日を除く）
• 問い合わせ内容：解約、タブレットの故障、ネット接続不良、教材内容、契約・支払い関連など

（参考情報）スマイルゼミサポートセンター

メール、LINEでの問い合わせ

メールでの問い合わせ

メール（フォーム）での問い合わせについても、非会員と会員で分かれています。

非会員：公式サイトのお問い合わせフォームから送信

会員：みまもるネットにログイン後、「会員お問い合わせ」から送信

LINEでの問い合わせ

公式LINEアカウントを友だち追加し、チャット形式で自動案内を利用可能（24時間対応、主によくある質問への対応）です。

LINEの友達追加

問い合わせ内容の例