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ナンバーディスプレイ(番号表示)の料金をサービスごとに解説。無料で利用できる条件も解説

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携帯電話では当たり前のように表示される相手の電話番号ですが、固定電話ではオプションに加入する必要があります。

主要な固定電話・光電話サービスにおけるナンバーディスプレイの料金と、一部無料で利用できる条件について解説します。

ナンバーディスプレイはNTT東西の登録商標です。本記事ではそれと同等の「番号表示サービス」も含んでいます。

各社のナンバーディスプレイ料金

まずは、主要な固定電話・光電話サービスの工事費用と月額料金を見てみましょう。

ナンバーディスプレイの料金

サービス工事費用月額料金(税込)備考
NTT東西 固定電話3,300円440円(事務用1,320円)70歳以上無料
NTT東西 ひかり電話3,300円440円70歳以上無料
ドコモ光電話0円440円70歳以上無料
auひかり電話0円440円
ソフトバンク光電話
ホワイト光電話/光電話(N)
1,100円440円

工事費用について

ナンバーディスプレイを新規に申し込む場合、工事費が必要になります。

ただし、光電話サービスへの加入と同時にナンバーディスプレイを申し込む場合など、工事費が無料になるケースもあるので、各社に確認してみるといいでしょう。

高齢者向け無料化サービス

2023年5月1日から、NTT東日本・西日本で70歳以上の方を対象に、ナンバーディスプレイが無料で使えるようになりました。

背景

高齢者向けのナンバー・ディスプレイ等の無料化サービスの背景には、特殊詐欺対策があります。

2022年の特殊詐欺の認知件数は17,520件、被害額は361億円に達し、深刻な社会問題となっています。固定電話利用者が被害に遭うケースが多いため、NTT東西は対策を強化しました。

無料化の条件

  • 対象者:70歳以上の契約者、または70歳以上の方と同居している契約者
  • 対象回線:加入電話・INSネット(住宅用)、ひかり電話など(一部除外あり)
  • 申込方法:申し出が必要(自動適用ではありません)
  • 開始日:2023年5月1日

ナンバーディスプレイのメリットと料金以外の注意点

ナンバーディスプレイのメリット

ここで改めて、ナンバーディスプレイのメリットをおさらいしておきましょう。

  1. 電話に出る前に相手の番号がわかる
  2. 知らない番号からの不審な電話に注意できる
  3. 着信履歴が残るため、後からかけ直しが可能

特に最近増えている特殊詐欺対策として、高齢者の方々には強くおすすめです。

料金以外の注意点

料金以外に注意しておく点としては、対応機器が必要である点と、電話番号が表示されない場合がある点です。

対応機器が必要

まず、お使いの電話機がナンバーディスプレイに対応しているかどうかを確認しましょう。

最近の電話機の多くは対応していますが、古い機種だと表示できないことがあります。

対応していない場合は、アダプターを取り付けるか、新しい電話機に買い替える必要があるかもしれません。

電話番号が表示されない場合がある

次に、ナンバーディスプレイを契約したからといって、すべての着信で相手の番号が表示されるわけではありません。

例えば、相手が非通知で発信した場合や、公衆電話からの着信の場合は表示されません。また、海外からの電話だと表示されないこともあります。

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