ソフトバンクでんきの問い合わせ方法（電話番号、解約方法など）

「ソフトバンクでんきに何か聞きたいことがあるけど、どこに問い合わせればいいか分からない…」

そんな悩みをお持ちのあなたへ。

この記事では、ソフトバンク電気に問い合わせる具体的な方法を分かりやすく解説します。

ソフトバンクでんき問い合わせ方法

電話での問い合わせ方法

ソフトバンクでんきに関する問い合わせで最も一般的なのが、電話での問い合わせです。

個人のお客様向け問い合わせ先

法人のお客様向け問い合わせ先

インターネットでの問い合わせ方法

電話以外にも、インターネットを通じて様々な手続きや確認ができます。

会員ページでの確認方法

1. ソフトバンクでんきの公式ページにアクセス
2. お支払い方法に応じた会員ページを選択
3. ログイン情報を入力
4. 「電気契約の確認」から必要な情報を確認

ソフトバンクでんき解約に関する問い合わせ

解約の場合は、状況によって手続きが異なります。

（参考）解約方法｜ソフトバンクでんき公式サイト

東京電力へ切り替える場合

東京電力から伝えられた、切り替え予定日をソフトバンクにご連絡ください。
手順については下記をご確認ください。

1. 東京電力に連絡し、切り替え手続きをする
2. 東京電力から案内される「切り替え予定日」メモする
3. 東京電力での手続き完了後、切り替え予定日をソフトバンクへ連絡する
   ※連絡がないと切り替え手続きが完了しません。

引越しに伴う解約

ソフトバンクでんきサポートセンタへ連絡が必要です。

解約にあたっての注意事項

契約プランやキャンペーン適用条件などにより、解約事務手数料、契約解除料、違約金がかかる場合があります。
詳しくはこちらをご確認ください。

解約時の手数料や違約金はこちら

以上、ソフトバンクでんきの問い合わせ方法について詳しく解説しました。状況に応じて最適な方法を選択し、スムーズに問い合わせや手続きを行ってください。