「ウルラブの定期コース、解約したいけど、どうすればいいの?」
そんなあなたのお悩み、この記事でスッキリ解決します!
ウルラブの解約方法、実は意外とシンプル。
この記事では、 解約の詳しい手順から注意点 まで、徹底的に解説します。
もう解約で悩む必要はありません。一緒に確認していきましょう!
ウルラブ解約方法(基本はLINE、例外でメール対応)
ウルラブの解約方法は2つあります。
LINEを使った解約が原則で、どうしてもLINEで手続きできない場合はメール解約の方法があります。
基本の解約方法(LINEが必須)
ウルラブの解約は、 LINEを使った手続き が基本です。
以下のステップで進めましょう。
- チュラコスサポートセンターに電話
- 電話番号:0120-4374-11
- 自動音声の案内に従って、SMSで「【解約・休止専用】LINE」の登録URLを受け取ります。
- 「【解約・休止専用】LINE」に登録
- 送られてきたURLからLINEアカウントを登録します。
- 「解約・休止エントリーフォーム」に入力
- LINEのメニューからフォームにアクセスし、必要事項を入力します。
- 解約受付完了の連絡を待つ
- 平日9時~18時の間に内容が確認され、「【解約・休止専用】LINE」に完了の連絡が届きます。
メールでの解約(LINEが使えない場合)
LINEが使えない場合は、 メールでの解約 も可能です。
「support@churacos.com」に送りましょう。
- 件名:「メールでの定期コース解約依頼」
- 本文:
- 購入時のお名前
- お電話番号
- メールアドレス
- 購入商品名
- 解約理由
ウルラブ解約時の申請期限と注意点
ウルラブ解約時にはタイミングがポイントとなります。
解約期限:発送の10日前まで!
解約の申請は、 次回発送予定日の10日前まで に済ませましょう。
マイページで発送予定日を確認できます。
期限を過ぎてしまうと、次回分の商品が届いてしまうので注意が必要です。
18時以降の申請は翌営業日の確認
解約の場合は申請のタイミングにも気をつけましょう。
18時以降の申請は翌日が休止・解約の受付日になります。