【2024年最新】チョコザップ解約・退会方法完全ガイド｜損せずお得に手続きする方法を徹底解説！

「チョコザップを解約したいけど、手続きがよく分からない…」「手続きのタイミングはいつがおすすめ？」

この記事では、そんなあなたのために、チョコザップの解約・退会方法を徹底的に解説します。

損しない解約タイミングやスターターキットの扱い、返金に関する注意点やよくある質問など、知っておきたい情報を余すことなくお伝えします。これを読めば、スムーズかつお得に解約手続きを進められます。

チョコザップ解約方法

チョコザップの解約方法は月額プランでも年額プランでも同じで、アプリから手続きを実施します。

月額プランの解約手順

月額プランの解約はシンプルな手順で行えます。以下のステップを参考にしてください。

年額プランの解約手順と返金について

年額プランの解約も月額プランと同じですが、残期間分の料金に関して返金される可能性があります。以下の手順に従ってください。

返金について：
解約時に残りの契約期間がある場合、返金が行われます。

返金額の詳細については、こちらのページの下部を確認してください。

チョコザップ解約時の注意点

チョコザップ解約時に気をつけるべきポイントや、よくある質問について説明します。

解約はアプリからのみ実施可能

電話で解約したいとという人もいるかもしれませんが、チョコザップの解約（退会）はアプリからのみ可能です。

下記は利用規約の抜粋です。

第 4 条【退会】
1.会員は、専用アプリにおいて退会手続を行うことにより、退会することができる。退会手続は各月 10 日までに行った場合、当月末日をもって退会となるものとする。各月の 11 日以降に退会手続を行った場合は、翌月の末日をもって退会扱いとなる。
2.当社は、退会後は会員の情報を消去することができる。
3.当社は、クレジットカードによる支払処理が行われなかった場合、会員を退会させることができる。会員が本規約に違反した場合、および会員として適切でないと当社が判断した場合も、同様とする。
4.退会手続は、必ず専用アプリで行うものとする。電話、電子メール、ファックス等による退会の申し出は受け付けられない。

chocoZAP 利用規約

会員情報（ZAP ID）を削除する場合は別途申請が必要

チョコザップのプラン解約手続き後は無料会員となり引き続きアプリをご利用いただけます（会員情報は残ったままです）。

会員情報（ZAP ID削除）を削除し、完全に退会する方法について説明します。以下の手順に従ってください。

注意事項

• ID削除すると、RIZAP LIVEやオンラインストアなど、ZAP IDで利用していたサービスに同一のメールアドレスでログインできなくなります。
• ID削除の申請は取り消せません。
• プラン契約が残っている場合は、先にプランを解約する必要があります。

chocoZAPアプリ退会（ZAP ID削除）｜chocoZAP

スターターキットの取り扱いについて

解約後のスターターキット（体組成計・ヘルスウォッチ）の取り扱いについて、以下の点に注意してください。

• 返却は不要
  スターターキットは返却不要です。自宅で保管してください。
• データ連携は契約期間中のみ
  チョコザップアプリとスターターキットのデータ連携は契約期間中のみ可能です。解約後はデータの同期ができなくなります。

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よくある質問

解約にあたって気になる点をQ&A形式で整理しています。

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チョコザップの解約に関する最新情報や詳細については、公式FAQページ（https://faq.chocozap.jp）をご確認ください。